Termos de Serviço do Cyber Hive
Última atualização: 18/11/2024
Bem-vindo ao Cyber Hive! Estes Termos de Serviço (“Termos”) regem o uso do nosso site e dos serviços oferecidos, incluindo o Curso de Liderança e Gestão de Equipes. Ao acessar ou usar nossos serviços, você concorda com estes Termos. Por favor, leia-os com atenção antes de prosseguir.
1. Sobre o Cyber Hive
O Cyber Hive é uma plataforma de educação online que oferece cursos livres, regulamentados de acordo com o Decreto nº 5.154/2004. Nosso objetivo é fornecer educação de qualidade de forma acessível e prática.
2. Aceitação dos Termos
Ao acessar nosso site ou adquirir nossos cursos, você concorda em cumprir todas as cláusulas descritas nestes Termos. Caso não concorde, não utilize nossos serviços.
3. Cadastro e Conta de Usuário
Para acessar o curso, você deverá criar uma conta no site. Ao se cadastrar, você concorda em:
Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
Manter a confidencialidade dos dados de acesso.
Informar imediatamente o suporte caso identifique uso não autorizado de sua conta.
4. Uso Permitido
Você concorda em usar os serviços do Cyber Hive apenas para fins legais e em conformidade com estes Termos. É proibido:
Compartilhar seus dados de acesso com terceiros.
Reproduzir, distribuir ou modificar qualquer conteúdo do curso sem autorização.
Utilizar o site para fins fraudulentos ou ilegais.
5. Pagamento e Métodos Aceitos
O curso está disponível pelo valor de R$ 397,00, que pode ser pago via:
PIX (confirmação em até 5 minutos).
Cartão de Crédito (com opção de parcelamento em até 3x sem juros).
Após a confirmação do pagamento, o acesso ao curso será enviado para o email cadastrado.
6. Política de Reembolso
Você pode solicitar o reembolso integral em até 7 dias úteis após a compra, desde que não tenha consumido mais de 25% do conteúdo do curso. Para solicitar o reembolso, envie uma solicitação para suporte@cyberhive.com.br, incluindo:
Nome completo.
Email cadastrado.
Motivo da solicitação.
7. Certificação
Após a conclusão do curso, você receberá um Certificado Digital de Conclusão, que comprova sua participação e aprendizado. O certificado é válido como qualificação profissional, mas não substitui diplomas acadêmicos.
8. Alterações nos Serviços
O Cyber Hive pode, a qualquer momento, modificar, suspender ou encerrar o curso ou partes dele para melhorar a experiência dos usuários. Em caso de alterações significativas, notificaremos os alunos previamente.
9. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, vídeos, materiais complementares, marcas e logotipos, é propriedade exclusiva do Cyber Hive ou de seus licenciadores. É proibida a reprodução ou uso indevido desses materiais sem autorização prévia.
10. Limitação de Responsabilidade
O Cyber Hive não se responsabiliza por:
Interrupções ou falhas no acesso ao site devido a fatores externos, como problemas de conexão à internet.
Aplicação inadequada dos conhecimentos adquiridos nos cursos.
11. Privacidade e Proteção de Dados
A proteção dos seus dados é prioridade. Consulte nossa [Política de Privacidade](link para a Política de Privacidade) para saber mais sobre como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.
12. Cancelamento da Conta
O usuário pode cancelar sua conta a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte. Caso o cancelamento seja solicitado antes da conclusão do curso, nenhuma restituição será feita para conteúdos já acessados.
13. Disposições Gerais
Estes Termos estão sujeitos às leis brasileiras.
Em caso de disputas, as partes concordam em buscar solução amigável antes de recorrer ao Poder Judiciário.
Caso alguma cláusula destes Termos seja considerada inválida, as demais continuarão em pleno vigor.
14. Informações de Contato
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco:
Email: suporte@cyberhive.com.br
Telefone: (98) 98991-1126
Endereço: Rua Jose Sarney, 16, Pao de Açúcar, São Luís, CEP: 65048-760
Obrigado por escolher o Cyber Hive. Estamos comprometidos com sua aprendizagem e sucesso profissional!